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Service

Approvisonnement en pièces détachées

Temps de lecture 2 min.
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Nouvelle lame de rechange? Nouveau fil de coupe? On a ce qu'il vous faut! Plus d'infos ici.

Trouvez la pièce de rechange adaptée

Il y a une pièce de rechange adéquate pour tout!

Vous avez besoin d'une pièce de rechange pour une machine achetée chez nous. Pas de problème. Vous pouvez commander beaucoup de pièces de rechange dans la boutique en ligne HORNBACH. Ou rendez-vous dans votre magasin HORNBACH, demandez à un vendeur spécialisé quelle pièce il vous faut et nous la commandons rapidement et simplement pour vous.

La meilleure façon de trouver la bonne pièce de rechange est d'utiliser le numéro d'article HORNBACH de ta machine ou le numéro de la pièce de rechange (que vous pouvez trouver sur la vue en éclaté de ta machine). Saisissez le numéro d'article HORNBACH dans la recherche de la boutique en ligne HORNBACH et les pièces de rechange appropriées vous seront listées.

Vous pouvez commander directement en ligne une petite sélection des pièces de rechange les plus courantes. Mais les collaborateurs de votre magasin HORNBACH se feront également un plaisir de le faire pour vous.

Les collaborateurs dans votre magasin HORNBACH peuvent vous commander toutes les autres pièces de rechange, p. ex. pour les machines de jardin.

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De quoi avez-vous besoin pour votre visite en magasin?

Il est important d'avoir les informations suivantes avec vous afin que le collaborateur en magasin puisse commander la bonne pièce de rechange:

  • Marque/série
  • Numéro de type de la pièce
  • Numéro de modèle de la machine
  • Numéro de série
  • Le mieux est de venir avec l'appareil, si tu peux le transporter

Regardez en premier lieu s'il s'agit d'une pièce de rechange ou d'un accessoire:

Différence entre une pièce de rechange et un accessoire

Une pièce d'usure est-elle cassée sur votre machine? Ou, voulez-vous équiper votre machine, l'optimiser, la mettre en valeur? C'est ce qui différencie principalement les pièces d'usure des accessoires. Mais il y a aussi des pièces d'usure qui sont aussi des accessoires.

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