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Die wichtigsten Infos zum Handwerker-Service

Ihr Projekt ist unsere Baustelle. Wir haben Profis für alle Ihre Projekte.
handwerkerservice kv

Profis für Ihr Projekt. Professionell und pünktlich.

Ihre Vorteile

  • Alles aus einer Hand mit HORNBACH als Vertragspartner
  • Selbstverständlich Gewährleistung durch HORNBACH
  • Faire Preisermittlung im Vorfeld
  • Festpreis nach Aufmass vor Ort (Volle Kostenkontrolle!)
  • Zuverlässige Terminvereinbarung und -einhaltung
  • Unsere Servicepartner: Anerkannte Betriebe aus Ihrer Region
  • Lange Handwerkersuche entfällt
  • Saubere Arbeit ohne eigenen Aufwand
  • Grosse Auswahl durch umfangreiches HORNBACH Sortiment
  • HORNBACH führt auch kleine Projekte für Sie durch

Einfach vom Handwerker machen lassen – so geht's!

97 % aller befragten Kunden im Zeitraum März 2019 bis Juni 2019 würden den HORNBACH Handwerker-Service wieder beauftragen. (Stand 13.09.2019)

Einsatzbereiche unserer Handwerker

Häufige Fragen zum Handwerker-Service

Sie beauftragen den Handwerker-Service ganz bequem bei Ihrem Fachberater im Markt. Sprechen Sie uns einfach an oder sende Sie uns Ihr Anliegen zum Handwerker-Service auch über das Kontaktformular zu!

Ihr Kontakt zum Handwerker-Service

Bitten geben Sie bei Ihrer Anfrage folgende Informationen mit an:

  • Grund für Kontaktaufnahme** (z. B. allgemeine Informationen, Beratung, Aufmassanfrage)
  • persönliche Angaben (Anrede, Titel, Vorname**, Nachname**)
  • Adresse (Strasse, Hausnummer, Adresszusatz, PLZ, Ort)
  • Kontaktdaten (E-Mail-Adresse**, Telefonnummer, Mobil)

Die Mitarbeiter Ihres Marktes melden sich umgehend bei Ihnen.

Die mit ** gekennzeichneten Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Ihre Daten werden an den entsprechenden Markt weitergeleitet und zentralseitig gespeichert. Details dazu entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Nein. Die Beauftragung des HORNBACH Handwerker-Services ist nur in Verbindung mit bei HORNBACH erworbenen Waren möglich.

Bei den Services Sanitärobjektmontage und Installationsservice Mähroboter erhalten Sie direkt im Markt einen Festpreis für die Montage bzw. Installation. Bei allen anderen Services wird zunächst ein Aufmaßtermin mit Ihnen vereinbart, um vor Ort genau prüfen zu können, welche Kosten auf Sie zukommen werden.

Bereits bei der Auswahl unserer Servicepartner achten wir darauf, dass die Handwerksbetriebe gewisse Qualitätsstandards erfüllen. Unsere Aussendienstmitarbeiter überprüfen ständig die Arbeiten unserer Handwerker. Dies geschieht durch regelmäßige Baustellenbesuche und durch kontinuierliche Kundenbefragungen.

Wo gehobelt wird fallen Späne. Auch dem besten Handwerker passiert einmal ein Fehler. Sollte bei der Umsetzung Ihres Projekts etwas schief laufen, können Sie sich umgehend im Markt melden. Unsere Außendienstmitarbeiter kümmern sich dann um die Lösung Ihres Problems, übernehmen die Klärung mit dem Handwerker und besuchen Sie wenn nötig auch vor Ort.

Wir wollen Ihr Ansprechpartner vor, während und nach der Umsetzung Ihres Projekts sein. Die Umsetzung soll für Sie so stressfrei und sicher wie möglich ablaufen. Daher kümmern wir uns für Sie um Terminvereinbarung und -einhaltung und alle Absprachen mit dem Handwerker. Da HORNBACH Ihr Vertragspartner ist, übernehmen wir selbstverständlich die Gewährleistung und bieten Ihnen somit ein Plus an Sicherheit. Hand drauf!

Bereits bei der Auswahl unserer Servicepartner achten wir darauf, dass die Handwerksbetriebe gewisse Qualitätsstandards erfüllen. Unsere Aussendienstmitarbeiter überprüfen ständig die Arbeiten unserer Handwerker. Dies geschieht durch regelmäßige Baustellenbesuche und durch kontinuierliche Kundenbefragungen.

So werden Sie unser Handwerker-Partner

Lust auf neue Kunden? HORNBACH sucht die besten Handwerker.

Mit über 140 Märkten in Europa ist HORNBACH die Nr.1 für Projekte. Profitieren Sie von einem zweiten Standbein, erschließen Sie sich bei uns neue Kunden und helfen Sie uns, unsere Kunden noch besser bei ihren Projekten zu unterstützen.

Was ist der Handwerker-Service überhaupt?

Mit dem Handwerker-Service bietet HORNBACH Endverbrauchern die Möglichkeit, Projekte von verlässlichen regionalen Kooperationspartnern fachgerecht ausführen zu lassen. So bekommen unsere Kunden einfach und bequem alles, was sie für ihr Projekt benötigen – und unsere Partnerbetriebe zusätzliche Aufträge ohne finanzielles Risiko.

Vorteile auf einen Blick

  • Zusätzliche Kunden ohne Werbung
  • Schnelle Zahlung durch HORNBACH
  • Keine Rechnungsstellung
  • Keine Vorfinanzierung der Ware nötig
  • Selbstverständlich Gewährleistung für die Ware durch HORNBACH
  • Hohe Auftragsquote nach Aufmass
  • Produkt- und Montageschulungen

Interesse an einer Zusammenarbeit?

Für folgende Gewerke suchen wir derzeit Kooperationspartner:

Gewerke
  • Sanitär komplett für Bad und Renovation
  • Teppichverlegung
  • Kaminofenmontage
  • Fenster- und Haustürenmontage
  • Innentür-Montage
  • Terrassenholzverlegung
  • Parkett- und Laminatverlegung
  • Fliesenverlegung
  • Gartenhaus- und Zaunmontage
  • Gartentormontage
  • Pflaster- und Gartenplattenverlegung
  • Malerservice

Häufige Fragen

Sie müsssen keine Rechnung stellen, denn HORNBACH kümmert sich um die gesamte Abrechnung. HORNBACH bezahlt pünktlich nach Auftragsabwicklung – unabhängig davon, ob der Kunde bereits bei HORNBACH bezahlt hat oder nicht (Voraussetzungen sind das vom Kunden unterschriebene Abnahmeprotokoll sowie der unterschriebene Lieferschein für die Waren).

Für Aufmaßarbeiten ohne Folgeaufträge erhalten Sie die vereinbarte Aufmaßgebühr.

Für sämtliche von HORNBACH gelieferte Waren übernimmt HORNBACH selbstverständlich auch die Gewährleistung.

Sie verbauen das Material, das die Kunden bei HORNBACH für ihr Projekt gekauft haben.

Sobald neue Arbeiten anstehen oder Sie sonst aktiv werden müssen, meldet sich HORNBACH bei Ihnen. Sie vereinbaren dann die Termine mit den Kunden.

Sie bleiben komplett selbstständig und können in Ballungsgebieten natürlich auch für mehrere HORNBACH Märkte tätig werden.

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