Entscheidend für das erfolgreiche Verlegen von Fliesen ist u. a. die sachgerechte Beurteilung und Vorbereitung des Untergrundes. Dabei werden die Flächen einer Sicht- und Oberflächenprüfung unterzogen.
Man kann Unregelmäßigkeiten, abgeplatzte Farbschichten, Risse, Ausblühungen, oberflächliche Feuchtigkeit, Verschmutzungen, Materialwechsel, Vermoosung oder Veralgung durch eine Sichtprüfung feststellen und die erforderlichen Maßnahmen festlegen.
Der Untergrund darf keine Hohllagen haben. Er muss trocken, eben, staub- und fettfrei sein. Stark saugende Untergründe oder kreidende Anstriche müssen entfernt oder abgewaschen werden. Achte darauf, dass die Bodenfläche nicht zu stark saugt. Das kann die Haftung der Beläge beeinträchtigen.
