Votre HORNBACH Bertrange

Chers clients,

notre magasin est ouvert à TOUS les clients. Nous avons pris des mesures de protection supplémentaires.

Bien que nous puissions vous rendre possible une visite du magasin, dans le respect des directives relatives à la distance à respecter entre les individus, il est difficile pour nous de vous proposer tous nos services de façon complète. Comme la situation peut parfois changer le jour même, des restrictions temporaires sont possibles.

La sécurité est notre tâche prioritaire

Afin de protéger nos clients et collaborateurs, nous avons introduit de nouvelles règles, et nous avons pris plusieurs mesures de protection dans notre magasin. Celles-ci reposent sur les recommandations de l'Institut Robert-Koch.

Merci d’évaluer si une visite du magasin est nécessaire dans cette période-là. Nous voulons être à votre disposition; surtout les organismes publics et le secteur artisanal ont forcément besoin de matériaux et équipement. Si vous voulez lancer un projet dans votre vie privée, merci de venir seul et d’éviter de grands groupes. Des sorties de loisirs avec toute la famille compliquent la situation pour nous, car ainsi, il est plus difficile de garantir la sécurité pour nos collaborateurs et clients. Merci de faire vos achats en magasin rapidement.

S’il est impossible de garder ses distances en raison du nombre augmenté de clients, nous nous réservons la possibilité de réguler le flux de clients sur place.

Des distributeurs de désinfectant sont mis à la disposition de nos clients et collaborateurs dans notre magasin. Nos collaborateurs portent des gants à usage unique dans de nombreuses zones.

Exemples: Mesures de protection sur place

Merci de faire attention les uns aux autres

Vous pouvez contribuer à la réduction à un minimum du risque de contamination pour nous tous. Lors de votre visite du magasin, veuillez prendre un chariot de magasin afin de garder vos distances, et respecter les règles générales relatives à l’hygiène ainsi que les règles de votre magasin.

Nous vous remercions de votre compréhension quant aux retards de livraison éventuels de 4 à 5 jours entraînés par la situation actuelle et l'augmentation du nombre de commandes. En outre, il est possible que certains articles ne soient plus disponibles.

Nous retroussons nos manches et faisons de notre mieux pour que vous recevez les matériaux nécessaires à la réalisation de vos projets au plus vite.

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